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Écran d'automatisation reliant devis, factures et dossiers clients
Assistants IA & automatisation

Rendez à vos équipes les heures qu'elles perdent.

Saisies, copier-coller, relances, devis à recalculer : l'intelligence artificielle prend désormais en charge des processus entiers. Nous identifions ce qui peut l'être chez vous, et nous le mettons en place.

Le constat

Une part de votre semaine n'a pas besoin de vous.

Dans la plupart des PME, une part importante du temps administratif et commercial est consacrée à des tâches répétitives : recopier une commande, préparer un devis à partir d'une demande reçue par e-mail, relancer un client, compléter un dossier, mettre à jour un tableau de suivi.

Ces tâches ont un point commun : elles suivent des règles. C'est précisément ce que l'IA sait désormais faire de manière fiable, à condition d'être bien encadrée. Votre équipe garde la main sur les décisions ; la machine prépare, vérifie et relance.

Notre approche est pragmatique : nous commençons par le processus qui vous coûte le plus cher, nous mesurons le temps gagné, puis nous étendons.

Représentation d'un réseau de processus automatisés
Ce que nous automatisons

Des processus entiers, de bout en bout.

Devis chiffrés automatiquement

Une demande arrive par e-mail, formulaire ou téléphone : l'assistant en extrait les éléments, applique votre grille tarifaire, prépare le devis dans votre logiciel et le soumet à validation.

  • Extraction de la demande
  • Grille tarifaire
  • Validation humaine

Dossiers clients complétés tout seuls

Pièces justificatives, bons de commande, factures fournisseurs, formulaires : les informations sont lues, classées et reportées automatiquement au bon endroit.

  • Lecture de PDF
  • Classement
  • Contrôle de cohérence

Relances et suivi commercial pilotés

Relances de devis, rappels de paiement, suivi après-vente, prise de rendez-vous : des messages personnalisés, envoyés au bon moment, et un tableau de bord qui montre où en est chaque affaire.

  • E-mails personnalisés
  • Tableau de bord
  • Alertes

Logiciels connectés entre eux

CRM, ERP, comptabilité, agenda, boutique en ligne, messagerie : nous faisons circuler les données entre vos outils pour supprimer les doubles saisies.

  • CRM
  • ERP
  • Comptabilité
  • API

Assistants IA internes

Un assistant qui connaît vos procédures, vos tarifs et vos documents, et répond à vos collaborateurs en langage naturel, ou qui rédige vos comptes rendus et vos réponses types.

  • Base de connaissances
  • Rédaction
  • Recherche documentaire
L'intelligence artificielle, concrètement

Fiable parce qu'encadrée.

Une automatisation utile n'est pas une boîte noire. Chaque processus que nous mettons en place est tracé, contrôlable et réversible.

01Validation humaine

Pour tout ce qui engage l'entreprise — un prix, un envoi client — une personne valide en un clic avant l'action.

02Traçabilité

Chaque action automatique est journalisée : vous savez ce qui a été fait, quand et à partir de quelle donnée.

03Données maîtrisées

Nous choisissons des outils et des hébergements compatibles avec le RGPD et la confidentialité de vos informations.

Notre méthode

Commencer petit, mesurer, étendre.

  1. Audit des processus

    Nous passons en revue vos tâches répétitives avec les personnes qui les font et estimons le temps qu'elles consomment.

  2. Premier automate

    Nous automatisons le processus le plus rentable en premier, sur vos données réelles.

  3. Mesure du gain

    Temps économisé, erreurs évitées, délais de réponse : nous mesurons avant d'aller plus loin.

  4. Extension

    Nous étendons aux autres processus et formons vos équipes à piloter leurs assistants.

Former vos équipes

L'IA au quotidien, pour tous vos collaborateurs.

Au-delà des automatisations, nous formons vos équipes à utiliser l'intelligence artificielle sur leurs propres cas de travail, avec la B-Wonder Academy, organisme de formation déclaré.

Session de formation à l'IA dans la salle de réunion de l'agence
Questions fréquentes

Automatisation par l'IA : vos questions.

Une autre question ? Appelez Romain au 01 84 60 30 72.

Quels processus peut-on automatiser dans une PME ?

Les plus fréquents : préparation de devis, saisie de commandes et de factures, relances clients, comptes rendus, tri des e-mails, mise à jour du CRM, préparation de documents administratifs. Tout processus qui suit des règles et manipule des documents ou des données est un bon candidat.

L'IA peut-elle se tromper ?

Oui, c'est pourquoi nous plaçons une validation humaine sur tout ce qui engage l'entreprise et des contrôles de cohérence automatiques sur les données. L'objectif est de supprimer le travail de préparation, pas votre jugement.

Faut-il changer de logiciels ?

Non. Dans la grande majorité des cas, nous connectons et automatisons vos outils existants plutôt que de les remplacer.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Nous privilégions des services compatibles avec le RGPD, hébergés en Europe quand c'est possible, et nous limitons les données transmises aux modèles d'IA au strict nécessaire.

Combien de temps peut-on gagner ?

Cela dépend de vos volumes. C'est précisément l'objet de l'audit initial : estimer le temps consacré à chaque tâche avant d'automatiser, puis mesurer le gain réel après mise en service.

Quelle tâche voulez-vous ne plus faire.

Citez-nous la tâche répétitive qui vous agace le plus. Nous vous dirons si elle peut être automatisée, et comment.